機種変更をした場合、ポータルアプリ内のこれまでの情報の引き継ぎや統合はできません。 ポータルアプリの再登録を行う必要がありますので、まずはダウンロードを行ってください。 <参考>・ダウンロード方法について 関連記事 ダウンロード方法について 企業ID確認について 機種変更をしたら表示されているメニューアイコンが減った 本人認証方法について パスワードを忘れてしまった